多項選擇題拍賣師在處理競買人投訴時,應(yīng)遵循哪些原則()?

A.及時響應(yīng),認(rèn)真聽取投訴內(nèi)容
B.公平公正,不偏袒任何一方
C.保密原則,保護投訴人及相關(guān)方的隱私
D.積極協(xié)調(diào),尋求雙方滿意的解決方案


你可能感興趣的試題

1.多項選擇題在藝術(shù)品拍賣中,拍賣師如何幫助委托人合理設(shè)定拍品的保留價()?

A.參考同類拍品的市場成交價格
B.聽取專業(yè)評估機構(gòu)的意見
C.了解委托人的心理預(yù)期
D.隨意設(shè)定,以吸引更多競買人參與

2.多項選擇題拍賣師在拍賣過程中,如何有效控制拍賣節(jié)奏()?

A.根據(jù)競買人的出價情況靈活調(diào)整
B.設(shè)定合理的競價階梯和競價時間
C.保持冷靜,不受現(xiàn)場氣氛影響
D.故意制造緊張氛圍,提高拍賣價格

3.多項選擇題在司法拍賣中,拍賣師需要特別注意哪些法律程序()?

A.拍賣公告的發(fā)布和期限
B.競買人的報名和資格審核
C.拍賣成交后的款項支付和標(biāo)的交付
D.與法院及相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)

4.單項選擇題拍賣師在拍賣過程中,應(yīng)如何確保拍賣活動的順利進行()?

A.隨意調(diào)整拍賣規(guī)則以吸引競買人
B.嚴(yán)格按照拍賣公告和拍賣規(guī)則執(zhí)行
C.根據(jù)現(xiàn)場情況靈活調(diào)整拍賣節(jié)奏
D.偏袒某些競買人以提高拍賣氣氛

5.單項選擇題關(guān)于拍賣保證金,以下說法正確的是()。

A.拍賣保證金必須由拍賣人自行保管
B.拍賣保證金應(yīng)在拍賣成交后無條件退還給競買人
C.拍賣保證金的主要作用是確保競買人的競價行為
D.拍賣保證金可以隨意設(shè)定金額,無需標(biāo)準(zhǔn)