銀行保險逆集團(tuán)化的因素包括()。
①資本回報下降
②監(jiān)管制度變化和調(diào)整
③集團(tuán)化經(jīng)營的風(fēng)險傳遞
④企業(yè)家的從眾心理
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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A.除中國銀保監(jiān)會另有規(guī)定外,商業(yè)銀行不得向其入股的保險公司及保險公司關(guān)聯(lián)企業(yè)提供任何形式的表內(nèi)外授信
B.商業(yè)銀行可以向其入股的保險公司及保險公司關(guān)聯(lián)企業(yè)擔(dān)保的客戶提供授信
C.商業(yè)銀行不得以客戶購買其入股的保險公司銷售的保險產(chǎn)品作為向客戶提供銀行服務(wù)的前置條件
D.商業(yè)銀行不得直接或間接向其入股的保險公司出售其發(fā)行的次級債券
A.定期定額壽險
B.遞減定期壽險
C.遞增定期壽險
D.普通終身壽險
根據(jù)《保險公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》,保險公司高級管理人員包括()。
①總精算師
②董事會秘書
③中心支公司總經(jīng)理
④支公司、營業(yè)部經(jīng)理
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
銀保產(chǎn)品銷售過程中,出現(xiàn)銷售誤導(dǎo)后,責(zé)任追究的范圍包括()等。
①指揮、組織或參與實(shí)施銷售誤導(dǎo)行為的
②指使、教唆或間接授意他人實(shí)施銷售誤導(dǎo)行為的
③職責(zé)范圍內(nèi),不履行職責(zé)未能有效防范銷售誤導(dǎo)行為的管理人員
④職責(zé)范圍內(nèi),不正確履行職責(zé),對銷售誤導(dǎo)行為起間接作用的管理人員
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
最新試題
在我國養(yǎng)老年金保險是指以養(yǎng)老保障為目的的年金保險。養(yǎng)老年金保險應(yīng)當(dāng)符合下列條件:保險合同約定給付被保險人生存保險金的年齡不得小于國家規(guī)定的退休年齡;相鄰兩次給付的時間間隔不得超過五年。
關(guān)于保險公司的業(yè)務(wù)營銷推動,以下做法正確的是()。①利用新產(chǎn)品上市、業(yè)績低谷期、年節(jié)前沖刺、假日促銷等時機(jī)進(jìn)行營銷策劃②邀請投資專家、房地產(chǎn)專家和保險專家來講解某些產(chǎn)品③采取預(yù)約式銷售,針對特定的銀行保險產(chǎn)品,邀請目標(biāo)客戶,進(jìn)行銷售④注重宣傳、促銷、競賽和激勵等營銷手段的綜合靈活運(yùn)用,事后進(jìn)行推動效果評估
銀行保險是銀行與保險公司共同向第三方提供保險金融服務(wù)的業(yè)務(wù)形式,代理業(yè)務(wù)和保險資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)是雙方合作的主要內(nèi)容。下列屬于保險資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)的有()。①保險存款②金融市場交易③資產(chǎn)托管④企業(yè)年金
保險公司委托商業(yè)銀行銷售保險產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)按照監(jiān)管部門要求進(jìn)行信息披露,包括()。①保險公司應(yīng)在保單封面以顯著字體標(biāo)明“保險合同”,并用不小于二號的字體標(biāo)明保險公司名稱②保險公司應(yīng)在保單封面用不小于三號字體標(biāo)明風(fēng)險提示語及猶豫期提示語③向個人銷售新型產(chǎn)品的,應(yīng)出示投保提示書④商業(yè)銀行可以在保險公司授權(quán)下,自行印制保險產(chǎn)品宣傳冊及彩頁等
人身保險公司除提供基本的保險保障以外,一般還會提供涉及保單權(quán)益的信息供客戶在必要時行使,常見的合同權(quán)益包括:保單貸款、保費(fèi)自動墊交、紅利選擇權(quán)、現(xiàn)金價值選擇權(quán)、保單轉(zhuǎn)讓等。
銀保產(chǎn)品銷售過程中,出現(xiàn)銷售誤導(dǎo)后,責(zé)任追究的范圍包括()等。①指揮、組織或參與實(shí)施銷售誤導(dǎo)行為的②指使、教唆或間接授意他人實(shí)施銷售誤導(dǎo)行為的③職責(zé)范圍內(nèi),不履行職責(zé)未能有效防范銷售誤導(dǎo)行為的管理人員④職責(zé)范圍內(nèi),不正確履行職責(zé),對銷售誤導(dǎo)行為起間接作用的管理人員
保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險客戶服務(wù)能力建設(shè)的著力點(diǎn),以下說法中正確的是()。①在產(chǎn)品供給方面,要在開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時,針對不同群體客戶個性化的需求,提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面,根據(jù)不同客戶群體的消費(fèi)習(xí)慣,結(jié)合銀行保險銷售渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢,開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品,實(shí)施差異化的銷售策略③在差異化服務(wù)方面,建立客戶分級管理制度,對優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施差異化服務(wù),增強(qiáng)客戶體驗(yàn),提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道,快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認(rèn)知度和美譽(yù)度
銀行保險服務(wù)一般可分為基礎(chǔ)性服務(wù)和延伸性服務(wù),下列屬于基礎(chǔ)性服務(wù)的是()。①銀行或保險公司為潛在的客戶提供各種有關(guān)保險行業(yè)、保險產(chǎn)品的信息、咨詢,協(xié)助客戶進(jìn)行風(fēng)險規(guī)劃,為客戶量身設(shè)計保險等服務(wù)②人壽保險中帶客戶體檢、送達(dá)保單、為客戶辦理自動交費(fèi)手續(xù)③防災(zāi)防損、契約保全、附加價值服務(wù)④客戶回訪、生存金給付、保險賠付、契約保全、投訴處理等
在()模式下,保險公司可以完全依賴銀行的銷售渠道,更多地關(guān)注于產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計,業(yè)務(wù)和系統(tǒng)高度一體化,但可能存在較高的成本和文化沖突。
近年來,貸款買房、購車甚至貸款消費(fèi)成為一種時尚和趨勢,違約風(fēng)險也成為債權(quán)人在貸款過程中需要重點(diǎn)管理的風(fēng)險。為此,保險公司根據(jù)抵押貸款的特點(diǎn)設(shè)計出了抵押貸款償還保險,該產(chǎn)品屬于()。