問答題試述影響消費(fèi)者行為的主要因素,企業(yè)應(yīng)如何滿足消費(fèi)者的各種需求?

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1.多項(xiàng)選擇題下面屬于非理性購買行為理論的是()。

A.心理分析理論
B.社會(huì)活動(dòng)理論
C.沖動(dòng)理論
D.隨機(jī)挑選理論
E.風(fēng)險(xiǎn)回避理論

2.多項(xiàng)選擇題下面屬于理性購買行為理論的是()。

A.“經(jīng)濟(jì)人”理論
B.問題解決或決策理論
C.回避風(fēng)險(xiǎn)理論
D.學(xué)習(xí)的概念理論
E.社會(huì)活動(dòng)理論

3.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者行為非常重要的一環(huán)是購買,以下關(guān)于購買行為論述正確的是()。

A.購買是從若干可供選擇商品中挑選的結(jié)構(gòu)
B.購買是一種決策行為
C.購買是一種實(shí)際活動(dòng)
D.購買一般是隨機(jī)的
E.購買等同于消費(fèi)者行為的全過程

4.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者的決策過程主要包括哪幾個(gè)方面()。

A.問題識(shí)別
B.學(xué)習(xí)記憶
C.信息搜尋與評價(jià)
D.購買
E.購后反應(yīng)

5.多項(xiàng)選擇題下面關(guān)于消費(fèi)者行為論述正確的有()。

A.消費(fèi)者行為是一種選擇行為
B.消費(fèi)者行為沒有什么目的,一般是隨機(jī)的
C.消費(fèi)者行為是在一定的動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)下形成的
D.消費(fèi)者行為產(chǎn)生過程伴隨著消費(fèi)者一系列心理活動(dòng)
E.消費(fèi)者行為一般是有目的的