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《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求:要在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)立客戶意見箱或意見薄,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。
電網(wǎng)停電檢修時(shí),斷開電源后即可進(jìn)行工作。
農(nóng)村低壓綜合線損率是將一個(gè)供電所,村全部配電變壓器的供應(yīng)電情況作為統(tǒng)計(jì)對(duì)象,而農(nóng)村低壓有損線損率只是把村內(nèi)有損變臺(tái)的供應(yīng)電情況作為統(tǒng)計(jì)對(duì)象。
供電所應(yīng)設(shè)立服務(wù)意見箱和舉報(bào)箱,并按時(shí)開啟。
10KV線路綜合線損及臺(tái)區(qū)低壓線損完成情況是對(duì)農(nóng)電工進(jìn)行線損管理考核的主要指標(biāo)。
交接驗(yàn)收試驗(yàn)?zāi)康氖氰b定電氣設(shè)備本身及其安裝和大修的質(zhì)量,以判斷設(shè)備能否投入運(yùn)行。
企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù),而企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵在于調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。
在設(shè)備管理指標(biāo)中,從保護(hù)安裝、投運(yùn)率;低壓設(shè)備的完好率、兩票的合格率及維修計(jì)劃的完成率均應(yīng)達(dá)100%。
功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法中,功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.90,適用于100KVA以上的高壓供電工業(yè)用戶。
在“十一五”期間,大力開展農(nóng)村供電所人員輪訓(xùn)和持證上崗工作,2010年持證上崗率達(dá)到100%。