A、受理掛失前或掛失失效后儲蓄存款已被他人支取的，銀行應承擔責任。
B、書面掛失后，補領新存款憑證和掛失銷戶，須客戶憑有效身份證件和掛失申請書到原掛失營業(yè)機構辦理，可以代理。
C、客戶本人辦理書面掛失時，營業(yè)機構在當場能夠確認客戶本人身份的情況下，可以即時辦理憑證補發(fā)或掛失銷戶。
D、當場不能確認客戶本人身份的，應在7日后為其辦理。
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A、全行
B、一級分行
C、二級分行
D、支行
A、1
B、5
C、10
D、50
A、1000
B、5000
C、10000
D、50000
A、更新客戶證件信息
B、重置語音查詢密碼
C、解約銷戶
D、關聯(lián)結算賬戶
A、單位卡可以更換為結算賬戶，結算賬戶不能更換為單位卡。
B、舊卡已銷戶時，更換結算賬戶需三級主管授權。
C、更換結算賬號交易一經提交不得基金委托撤銷
D、以上說法均正確
最新試題
銷戶、部提、移戶業(yè)務實行免填單辦理，但以過渡方式辦理、大額銷戶部提（特指人民幣50萬元或外幣等值5萬美元以上）、銷戶轉開戶、銷戶轉卡折收款方為無卡（折）等其他特殊情況時必須請客戶先填單后辦理。
客戶持有未到期理財產品時不可以進行解約交易，待產品到期且資金到帳后，柜員才可以進行解約交易。
當客戶提供的身份證件為居民身份證時，必須留存身份證件復印件。
原則上能通過組合交易一筆完成的業(yè)務，不得拆分為多筆過渡交易辦理。不得不拆分時，應在業(yè)務憑證上注明拆分原因，達到大額標準的由應運營主管現(xiàn)場審批并監(jiān)督資金轉出和轉入的全過程。
人民幣單筆金額5萬元（含）以上轉賬存款業(yè)務,要提供客戶本人有效身份證件,由他人代理的,要提供代理人的有效身份證件。
當核銷其他柜員過渡資金時，應要求其他柜員提供待核銷過渡業(yè)務憑證、個人業(yè)務憑證填單、過渡轉出交易憑證、過渡轉出原始憑證，并審核四張憑證上的收款人和付款人賬號、戶名、金額等信息是否一致，審核其他柜員是否在核銷過渡業(yè)務憑證和個人業(yè)務憑證填單上加蓋個人名章。
稅率代碼設置時，一般為默認值“1111中國”，特殊情況針對稅收協(xié)定締約國的客戶應通過下拉列表選擇相應國別對應的稅率。開立單位借記卡時，稅率代碼只能選擇“1000零稅率”。
在平等資金池中，加入資金池的賬戶之間是平等的，在集團的支付額度范圍內，都能自由對外支付。
《匯出匯款登記簿》應包括：匯出匯款業(yè)務參考號、匯出日期、匯款幣種及金額、匯款用途、匯入行、收款人等主要內容。
在網銀端和現(xiàn)金管理銀企通平臺認購、申購的理財產品不可在柜面端贖回。