A、如業(yè)務狀態(tài)為未補錄,正在補錄,可以接受書面撤單申請,柜員在補錄處理時選擇拒絕并標記為失敗。
B、如業(yè)務狀態(tài)為補錄待復核,正在復核,可以接受書面撤單申請,柜員在復核時,選擇狀態(tài)為置為失敗。
C、如業(yè)務狀態(tài)為已復核未處理,但未發(fā)送轉(zhuǎn)賬交易時,客戶要求撤銷該筆交易,參照柜臺撤單業(yè)務辦理。
D、如業(yè)務狀態(tài)顯示為已復核已提交且成功,則應立即通知客戶無法撤銷該筆業(yè)務。
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A、轉(zhuǎn)出方賬戶的開戶行
B、管理行指定的營業(yè)機構(gòu)
C、管理行指定的后臺中心
D、轉(zhuǎn)入方賬戶的開戶行
A、該交易允許在默認限額上調(diào)高或者調(diào)低額度。
B、該交易只允許默認限額上調(diào)低額度,不能調(diào)高額度。
C、該交易只允許默認限額上調(diào)高額度,不能調(diào)低額度。
D、該交易僅限于綁定二代K或通用K的網(wǎng)銀/掌銀客戶
A、新客戶簽約全渠道時,若輸入的掌上銀行號碼與其他客戶重復(包括安全認證手機號/掌上銀行號碼),則報錯,交易失敗。
B、新客戶簽約全渠道時,若輸入的安全認證手機號與其他客戶重復(包括安全認證手機號/掌上銀行號碼),可簽約成功,但安全認證手機號/短信銀行號碼為空,并在回單中進行提醒。
C、若堅持使用該重復的安全認證手機號碼,需要提供運營商證明,再通過手機號刪除交易刪除其他客戶的重復號碼。刪除其他客戶的重復號碼后,可用安全認證手機號管理交易進行注冊。
D、存量客戶簽約全渠道時,原有安全認證手機號/短信銀行號碼/掌上銀行號碼,直接帶入,不可修改,不校驗重復。
A、普通K寶
B、通用K寶
C、K令
D、口令卡
A、借記卡
B、準貸記卡
C、貸記卡
D、存折(支控方式為“憑密”)
最新試題
客戶首次購買理財產(chǎn)品時,可在任意網(wǎng)點進行簽約。
銷戶、部提、移戶業(yè)務實行免填單辦理,但以過渡方式辦理、大額銷戶部提(特指人民幣50萬元或外幣等值5萬美元以上)、銷戶轉(zhuǎn)開戶、銷戶轉(zhuǎn)卡折收款方為無卡(折)等其他特殊情況時必須請客戶先填單后辦理。
各類結(jié)售匯業(yè)務管理需按交易性質(zhì)、交易背景分別管理,嚴格區(qū)分即期結(jié)售匯和人民幣與外匯衍生產(chǎn)品,分別核算對客結(jié)售匯、自身結(jié)售匯和銀行間市場交易業(yè)務。
“銀保通”系統(tǒng)信息管理平臺實行個人身份安全認證制度,首次登陸系統(tǒng)的用戶不需對初始密碼進行修改。
原則上能通過組合交易一筆完成的業(yè)務,不得拆分為多筆過渡交易辦理。不得不拆分時,應在業(yè)務憑證上注明拆分原因,達到大額標準的由應運營主管現(xiàn)場審批并監(jiān)督資金轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入的全過程。
企業(yè)客戶開通銀企通平臺后,經(jīng)過賬戶授權,不僅可以對自身帳戶進行管理操作,還可以對其他企業(yè)帳戶進行操作。
客戶持有未到期理財產(chǎn)品時不可以進行解約交易,待產(chǎn)品到期且資金到帳后,柜員才可以進行解約交易。
人民幣單筆金額5萬元(含)以上轉(zhuǎn)賬存款業(yè)務,要提供客戶本人有效身份證件,由他人代理的,要提供代理人的有效身份證件。
委托貸款手續(xù)費收費渠道默認為柜臺(TERM),收費基數(shù)為按金額。委托貸款手續(xù)費由貸款發(fā)放方登記收取,歸還貸款不再收取委貸手續(xù)費。
A單位在農(nóng)銀網(wǎng)點柜面辦理代發(fā)工資業(yè)務,出納人員將代發(fā)數(shù)據(jù)用QQ傳輸給客戶經(jīng)理,并將紙質(zhì)清單和代發(fā)業(yè)務書面申請郵寄給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理將數(shù)據(jù)拷貝后給柜面經(jīng)辦人員辦理。