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填空題國內(nèi)盲人讀物的最大重量限度為（）千克。

1.填空題國內(nèi)函件業(yè)務(wù)按包括信函、明信片、（）、盲人讀物、郵簡和郵送廣告。

2.填空題信息業(yè)務(wù)包括（）、短信業(yè)務(wù)、網(wǎng)站業(yè)務(wù)、認(rèn)證業(yè)務(wù)、支付網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)、票務(wù)業(yè)務(wù)以及其他信息業(yè)務(wù)。

3.填空題國內(nèi)郵件回執(zhí)在投交相關(guān)郵件時(shí)交收件人蓋章或簽名后，寄還寄件人作為（）的證明。

4.填空題客服調(diào)查是以（）為中心，從企業(yè)傳送到用戶手中的一切有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的調(diào)查。

5.填空題郵政企業(yè)，是指中國郵政集團(tuán)公司及其提供郵政服務(wù)的全資企業(yè)、（）。