多項(xiàng)選擇題根據(jù)國(guó)內(nèi)郵件的分類方式，特快專遞郵件包括（）。

A、快遞包裹
B、直遞包裹
C、特快專遞函件
D、特快專遞包件


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1.多項(xiàng)選擇題綜合電信業(yè)務(wù)廳／區(qū)／柜的特點(diǎn)有（）。

A、專人負(fù)責(zé)
B、專用設(shè)備
C、可同時(shí)辦理多家通信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)
D、專有場(chǎng)地

2.多項(xiàng)選擇題郵政充分利用郵政信息網(wǎng)、金融網(wǎng)、物流配送網(wǎng)及（）等資源，為社會(huì)大眾提供B2B、B2C的電子商務(wù)服務(wù)。

A、183網(wǎng)站
B、11185客戶服務(wù)中心
C、配送人員
D、營(yíng)業(yè)柜臺(tái)

3.多項(xiàng)選擇題郵件處理的三項(xiàng)基本制度是（）。

A、交接驗(yàn)收
B、清點(diǎn)復(fù)核
C、勾挑核對(duì)
D、平衡合攏

4.多項(xiàng)選擇題代辦電信業(yè)務(wù)的信息平臺(tái)可分為（）三個(gè)部分

A、業(yè)務(wù)辦理信息平臺(tái)
B、IP公話業(yè)務(wù)平臺(tái)
C、代收話費(fèi)信息平臺(tái)
D、數(shù)據(jù)銷售信息平臺(tái)

5.多項(xiàng)選擇題代放號(hào)業(yè)務(wù)是指代理各基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的號(hào)碼或帳號(hào)開(kāi)戶工作，常見(jiàn)的業(yè)務(wù)品種有（）等。

A、移動(dòng)、聯(lián)通的手機(jī)號(hào)入網(wǎng)
B、話費(fèi)分成
C、電信固定電話開(kāi)戶
D、ADSL開(kāi)戶