多項(xiàng)選擇題

【案例二】
一般資料：求助者，女性，25歲，醫(yī)院護(hù)士。
案例介紹：求助者工作認(rèn)真，幾年來(lái)從未出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)。一年前其同事在工作中出了差錯(cuò)，受到了處分，求助者因此受到觸動(dòng)，工作更加認(rèn)真仔細(xì)。給病人服藥、打針、輸液都要反復(fù)核對(duì)姓名、藥名、劑量等。后來(lái)逐漸加重，一個(gè)病人就要反復(fù)檢查十多遍，嚴(yán)重時(shí)多達(dá)幾十次，延長(zhǎng)了工作時(shí)間，耽誤了病人的治療，為此受到病人的指責(zé)和護(hù)士長(zhǎng)的批評(píng)。自己也知道檢查這么多遍肯定不會(huì)再出問(wèn)題了，但就是不放心，還要檢查，無(wú)法擺脫。求助者為此非常痛恨自己，焦慮不安，煩躁，白天沒(méi)精神，晚上睡不著，嚴(yán)重影響了日常工作和生活。內(nèi)心十分痛苦，迫切要求治療。
心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者衣著整潔，儀態(tài)端莊，性格內(nèi)向。母親是大學(xué)教授，做事很嚴(yán)謹(jǐn)，給了她很傳統(tǒng)的教育，要求她做一個(gè)好孩子，使其養(yǎng)成了自我要求嚴(yán)格、做什么事情都要做到最好的習(xí)慣。

在本案例中，影響咨詢關(guān)系的因素是（）。

A.求助者的動(dòng)機(jī)
B.咨詢師的理念
C.求助者的行為
D.咨詢師的態(tài)度