單項選擇題（）是公關(guān)四步工作法的靈魂與核心。

A、調(diào)查研究
B、公關(guān)策劃
C、公關(guān)評估


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1.單項選擇題公關(guān)實務(wù)活動的目的是在組織與公眾之間建立一種（）的關(guān)系。

A、互利互惠
B、平等互助
C、和諧、協(xié)調(diào)、互諒互助

2.單項選擇題公關(guān)的監(jiān)測作用可以分為（）兩個方面。

A、對上和對下
B、對內(nèi)和對外
C、對社會組織和公眾

3.單項選擇題公共關(guān)系實際上也就是（）。

A、群眾關(guān)系
B、公眾關(guān)系
C、大眾關(guān)系

5.單項選擇題系統(tǒng)與其外部環(huán)境之間的有機(jī)關(guān)聯(lián)，使得系統(tǒng)具有（）。

A、關(guān)聯(lián)性質(zhì)
B、開放的性質(zhì)
C、科學(xué)的性質(zhì)