單項(xiàng)選擇題EQ（情緒智商）的基石是（）。

A.認(rèn)識(shí)自身的情緒
B.妥善管理情緒
C.自我激勵(lì)
D.認(rèn)知他人的情緒
E.人際關(guān)系的管理


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1.單項(xiàng)選擇題被稱為“公共關(guān)系策劃方案深入人心的‘金鑰匙’”的是（）。

A.公眾心理
B.信息個(gè)性
C.審美情趣
D.組織目標(biāo)

2.單項(xiàng)選擇題大慶石油管理局的企業(yè)精神為“鐵人精神”，這屬于（）。

A.企業(yè)職工命名法
B.產(chǎn)品命名法
C.廣告法
D.概括命名法

3.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系的主體要素是（）。

A.社會(huì)組織
B.公眾
C.傳播
D.組織形象

4.單項(xiàng)選擇題雙向溝通式的公共關(guān)系堅(jiān)持（）。

A.“凡是宣傳皆管事”，根本不顧公眾的利益
B.“事實(shí)公開(kāi)”、“講真話”的原則，增加公眾對(duì)組織的信任感
C.堅(jiān)持讓組織了解公眾，也讓公眾了解組織，“增加雙方的透明度”
D.堅(jiān)持組織與公眾雙方在目的、利益和傳播上要雙向?qū)ΨQ、雙向平衡

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于名牌的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。

A.名牌的評(píng)定主體是組織與產(chǎn)品
B.名牌的評(píng)定內(nèi)容是品質(zhì)和價(jià)值
C.名牌的評(píng)定方式是認(rèn)知和確定
D.名牌的最終歸屬是著名品牌