單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系五步工作法是在“四步工作法”的基礎(chǔ)上增加了（）。

A.調(diào)查
B.評估
C.論證
D.策劃


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1.單項(xiàng)選擇題（）是“職業(yè)公共關(guān)系的前奏”。

A.單向吹噓式的公共關(guān)系
B.單向傳播式的公共關(guān)系
C.雙向溝通式的公共關(guān)系
D.雙向?qū)ΨQ式的公共關(guān)系

2.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系的基本矛盾是（）。

A.主體與客體
B.主體與媒介
C.主體與中介
D.客體與媒介

3.單項(xiàng)選擇題（）強(qiáng)調(diào)“雙向溝通、雙向平衡、公眾參與”。

A.單向吹噓式的公共關(guān)系
B.單向傳播式的公共關(guān)系
C.雙向溝通式的公共關(guān)系
D.雙向?qū)ΨQ性的公共關(guān)系

4.多項(xiàng)選擇題從系統(tǒng)科學(xué)的角度看，企業(yè)文化可以分為（）。

A.表層的物質(zhì)文化
B.淺層的行為文化
C.中層的制度文化
D.深層的精神文化
E.核心層的價(jià)值文化

5.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系對個人的作用包括（）。

A.促進(jìn)個人觀念的更新
B.促進(jìn)個人知識的更新
C.促進(jìn)個人能力的提高