判斷題友好、善意的微笑，會(huì)縮短工作人員與客戶的距離，使客戶感到親切、溫暖。
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市場(chǎng)調(diào)查是一種獲取市場(chǎng)信息的重要手段，企業(yè)的營(yíng)銷決策，離不開(kāi)市場(chǎng)信息。
題型：判斷題
國(guó)際郵件收寄件人名址應(yīng)打印或用（）色的鋼筆、毛筆、圓珠筆書寫。
題型：多項(xiàng)選擇題
電話調(diào)查的業(yè)務(wù)流程包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
計(jì)算機(jī)按應(yīng)用特點(diǎn)可分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
英文“You are welcome.”的中文意思是：你很受歡迎。
題型：判斷題
國(guó)內(nèi)包件業(yè)務(wù)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
國(guó)際郵件禁止交寄以下（）物品。
題型：多項(xiàng)選擇題
目前流行的國(guó)際通用稱謂中，對(duì)于已婚婦女，可以稱之為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
薄片印刷品應(yīng)套封交寄，并不得用訂書釘封口交寄。
題型：判斷題
國(guó)際印刷品可以用報(bào)刊作為包裝紙。
題型：判斷題