A.企業(yè)以公開承認(rèn)自己不當(dāng)之處并向別人賠禮為“退”
B.在道歉中謀求別人諒解乃至新的信任和合作為“進(jìn)”
C.其目的是“以退為進(jìn)”
D.說明歉意廣告多帶有企業(yè)的虛偽性
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A、全面性原則
B、系統(tǒng)性原則
C、針對(duì)性原則
D、真實(shí)性原則
A、要時(shí)刻關(guān)注自身的外在形象
B、要提高交流質(zhì)量
C、提高與被調(diào)查者建立融洽關(guān)系的技巧
D、要提高進(jìn)見被調(diào)查人的技巧
A、本企業(yè)的產(chǎn)品暢銷
B、其他的高價(jià)產(chǎn)品滯銷
C、本企業(yè)經(jīng)濟(jì)虧損
D、沒有任何好處
A、訂奶一年加送三個(gè)月
B、加產(chǎn)品微信送大禮
C、寫作“牛奶竟然賣不過水”的軟文
D、買牛奶送進(jìn)口面包
A、組織的管理形象
B、組織的產(chǎn)品形象
C、組織的領(lǐng)導(dǎo)形象
D、組織的實(shí)力形象
最新試題
流動(dòng)車展覽屬于（）
（）是在公共關(guān)系演講時(shí)不可取的。
男女之間行握手禮時(shí)，正確的順序是（）。
能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）
發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）
公關(guān)公司按經(jīng)營(yíng)方式可分為合作型公司和（）
公共關(guān)系的基礎(chǔ)是社會(huì)組織的（）
大中型公共關(guān)系公司的組織機(jī)構(gòu)包括（）
“刻板印象”指的是（）
團(tuán)體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）