單項(xiàng)選擇題對(duì)傳播信息最具有方便保存、檢索、重復(fù)使用特點(diǎn)的媒介是（）.

A.廣播
B.報(bào)紙
C.電視
D.報(bào)紙和廣播電視


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4.單項(xiàng)選擇題把公共關(guān)系危機(jī)劃分為內(nèi)部公關(guān)危機(jī)和外部公關(guān)危機(jī)的依據(jù)是（）.

A.危機(jī)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的表面形態(tài)
B.危機(jī)存在的狀態(tài)
C.危機(jī)與企業(yè)的關(guān)系程度以及歸咎對(duì)象
D.危機(jī)的外顯形態(tài)

5.單項(xiàng)選擇題了解公眾心理、行為消費(fèi)習(xí)慣和公眾態(tài)度、愛(ài)好、希望、困難等方面的調(diào)查是（）。

A.公關(guān)活動(dòng)條件調(diào)查
B.公關(guān)傳播效果調(diào)查
C.組織形象調(diào)查
D.公眾意見(jiàn)調(diào)查