單項(xiàng)選擇題商業(yè)接待服務(wù)是商店服務(wù)人員與()之間的交往行為。

A.同行競(jìng)爭(zhēng)者
B.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
C.政府人員
D.消費(fèi)者


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)公關(guān)公司來(lái)說(shuō),調(diào)查項(xiàng)目立項(xiàng)與項(xiàng)目承接的最理想狀態(tài)是()。

A.客戶經(jīng)中介介紹
B.客戶主動(dòng)上門(mén)
C.自己設(shè)立項(xiàng)目
D.競(jìng)標(biāo)爭(zhēng)取

2.單項(xiàng)選擇題在對(duì)新聞發(fā)言人素養(yǎng)的要求中,公關(guān)人員應(yīng)該首先具備,同時(shí)還要幫助領(lǐng)導(dǎo)人掌握這些技巧的能力是()。

A.對(duì)信息的全面了解
B.駕馭現(xiàn)場(chǎng)的綜合能力
C.與主持人的配合
D.坦誠(chéng)的態(tài)度與言辭

5.單項(xiàng)選擇題1882年,美國(guó)律師多爾曼。伊頓發(fā)表了題為()的演講,首次使用了"公共關(guān)系"這一概念。

A.《有效公共關(guān)系》
B.《原則宣言》
C.《公共關(guān)系管理》
D.《公共關(guān)系與法律職業(yè)的責(zé)任》

最新試題

()就是指一系列相互順序關(guān)聯(lián)的工作運(yùn)行路線。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果危機(jī)給社區(qū)居民帶來(lái)了損失,不應(yīng)該通過(guò)()解決。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

廣義的危機(jī)管理是指公關(guān)人員依據(jù)()計(jì)劃,對(duì)可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的危機(jī)進(jìn)行預(yù)測(cè)、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)處理的全過(guò)程。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

危機(jī)期間,為避免報(bào)道失實(shí),向記者提供的資料應(yīng)盡可能采用()形式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

危機(jī)期間,回答來(lái)自員工親屬的詢(xún)問(wèn)時(shí)不應(yīng)該()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

危機(jī)處理過(guò)程中,新聞發(fā)布會(huì)中需要注意的事項(xiàng)不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

廣州白云山制藥廠于()年成立公關(guān)部,開(kāi)創(chuàng)了大陸企業(yè)公關(guān)的先河。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

社會(huì)組織與相關(guān)公眾的聯(lián)系、合作,最主要的原因是相互之間有利益上的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公共關(guān)系活動(dòng)項(xiàng)目的預(yù)算表實(shí)際上起到工作計(jì)劃表的作用,能推動(dòng)()工作的有效管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

開(kāi)展危機(jī)期間的傳播應(yīng)遵循的原則不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題