單項選擇題質量管理體系文件包括（）。

A、標準要求的程序
B、組織為確保受控和有效運行所要求的文件
C、外來文件
D、A+B


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1.單項選擇題以下設備，審核員可不必在意其是否處于校準狀態(tài)（）。

A、低溫試驗箱
B、計量室的溫度計
C、車間電源上的電度表
D、安裝輪胎用的力矩扳手

2.單項選擇題確保在整個組織內提高滿足顧客要求意識是（）的職責。

A、銷售部經理
B、最高管理者
C、培訓部經理
D、管理者代表

3.單項選擇題末次會議由（）主持。

A、審核組長
B、最高管理者
C、管理者代表
D、受審核的責任部門負責人

4.單項選擇題產品通用的類別有（）。

A、軟件、硬件、服務、流程性材料
B、軟件、硬件、服務
C、軟件、硬件、流程性材料
D、硬件、服務、流程性材料

5.單項選擇題以下（）情況可構成不合格。

A、護士沒有打針的操作指南
B、部門經理沒有內部交流有記錄
C、生產現(xiàn)場某工序沒有按工藝文件操作
D、A+B+C