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名詞解釋醫(yī)患溝通的功能和作用是什么？

醫(yī)患溝通的功能和作用是：提高診療技術(shù)與人文服務(wù)水平，取得患者和社會的信任與合作，促進(jìn)醫(yī)學(xué)事業(yè)與社會文明的進(jìn)步和發(fā)展。

1.名詞解釋醫(yī)患溝通的基本原則有哪些？

醫(yī)患溝通的基本原則包括以人為本原則、誠信原則、平等原則、整體原則、同情原則、保密原則、反饋原則和共同參與原則。

2.名詞解釋醫(yī)患書面溝通的內(nèi)容有哪些？

3.名詞解釋醫(yī)務(wù)人員溝通的主要語言有哪幾種？

醫(yī)務(wù)人員溝通的主要語言有五種：①安慰性語言；②鼓勵性語言；③勸說性語言；④積極的暗示性語言；⑤指令性語言。

4.名詞解釋影響有效溝通的主要因素有哪些？

5.名詞解釋何謂護(hù)患關(guān)系？其基本模式有哪些？