A.對(duì)顧客熱情、尊重、關(guān)注
B.幫助顧客解決問題
C.迅速相應(yīng)顧客需求
D.設(shè)身處地為顧客著想
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A.培訓(xùn)統(tǒng)一規(guī)范的促銷示例和促銷話術(shù)并進(jìn)行模擬演練，要求員工在加油過程中開口營(yíng)銷
B.合理要貨、確保促銷商品在活動(dòng)開展前到位
C.按要求張貼宣傳海報(bào)、陳列促銷商品、擺放促銷價(jià)簽
D.搭建促銷區(qū)域或展臺(tái)、端架
A.日常檢查
B.周查、月查、季度檢查、年度檢查
C.節(jié)日前檢查
D.班組檢查
A.盛水的水杯
B.打開的礦泉水
C.喝剩的飲料
D.打印紙
A.確認(rèn)缺貨原因
B.已經(jīng)要貨并確認(rèn)會(huì)送達(dá)的，暫時(shí)保留陳列位置并用缺貨卡標(biāo)注
C.配送周期較長(zhǎng)的門店，可根據(jù)實(shí)際需要用其他商品補(bǔ)充牌面
D.已經(jīng)要貨并確認(rèn)會(huì)送達(dá)的，可根據(jù)實(shí)際需要用其他商品補(bǔ)充牌面
A.彩票銷售款不得用于支付日常費(fèi)用
B.彩票銷售和兌獎(jiǎng)嚴(yán)格實(shí)行“收支兩條線”管理
C.按彩票票面全額收款
D.需辦理《彩票兌獎(jiǎng)許可證》
最新試題
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級(jí)的（）上創(chuàng)建本*站員工賬號(hào)。
商品陳列圖規(guī)定商品的（）
分公司可對(duì)某加油站便利店商品進(jìn)行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。
加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對(duì)時(shí)，如果油高比對(duì)差值超出（），須報(bào)告上級(jí)公司，由公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同組織對(duì)該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。
客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應(yīng)通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
車用乙醇汽油（E10）（國(guó)Ⅴ）的芳烴含量（體積分?jǐn)?shù)）不大于（）。
客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢(shì)必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調(diào)查分析能力，對(duì)檔案進(jìn)行專人管理。
調(diào)查問卷中的（）也稱為開放式問題。
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或（）點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕，完成本營(yíng)業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作，如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限，應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)公司處理。
設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。