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名詞解釋主觀規(guī)范

是指行動(dòng)者對(duì)消費(fèi)者認(rèn)為在此情境下他應(yīng)采取何種行動(dòng)的主觀評(píng)價(jià)。

1.名詞解釋客體-利益信念

是指消費(fèi)者對(duì)一種產(chǎn)品、服務(wù)將導(dǎo)致某種特定可以的認(rèn)識(shí)。

2.名詞解釋屬性-利益信念

是指消費(fèi)者對(duì)某種屬性能夠帶來何種后果，提供何種特定利益的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知。

3.名詞解釋客體-屬性信念

是指消費(fèi)者所具有的關(guān)于某一客體擁有某種特定屬性的知識(shí)。

4.名詞解釋客體

可以是人，產(chǎn)品、公司或其他事物。

5.名詞解釋屬性

是指客體所具備或不具備的特征、特性。