單項(xiàng)選擇題游客提問(wèn)涉及某方面專業(yè)問(wèn)題，導(dǎo)游不了解的問(wèn)題時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)采取什么方式回答（）

A、直接明確回答
B、婉言回答
C、暫緩回答
D、沉默以對(duì)


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1.單項(xiàng)選擇題游客詢問(wèn)旅行社內(nèi)部情況或?qū)в稳藛T個(gè)人隱私時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)采取什么方式回答

A、直接明確回答
B、婉言回答
C、暫緩回答
D、沉默以對(duì)

3.單項(xiàng)選擇題講解后給游客以時(shí)間讓他們遐想、靜思，這種方法是（）

A、分段講解法
B、無(wú)聲講解法
C、畫龍點(diǎn)睛法
D、不同特點(diǎn)對(duì)比法

4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游在講解完太湖石告訴游客欣賞太湖石就記好四個(gè)字“瘦、漏、透、皺”，這種方法是（）

A、分段講解法
B、無(wú)聲講解法
C、畫龍點(diǎn)睛法
D、不同特點(diǎn)對(duì)比法

5.單項(xiàng)選擇題頤和園與蘇州園林建筑風(fēng)格相比，這種方法是（）

A、同類性質(zhì)對(duì)比法
B、異類性質(zhì)對(duì)比法
C、突出重點(diǎn)法
D、不同特點(diǎn)對(duì)比法