單項(xiàng)選擇題冰茶品飲時(shí)，女性多采用（），先聞香，再觀色，后啜飲。

A、左手持杯，右手托杯底
B、右手持杯，左手托杯底
C、單手握柄持杯
D、雙手捧杯身


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3.單項(xiàng)選擇題在商品、服務(wù)的成交階段，茶藝師應(yīng)注意的六點(diǎn)是：協(xié)助挑選、補(bǔ)充說明、（）、仔細(xì)包裝、幫助搬運(yùn)、致以謝忱。

A、對(duì)顧客的意見不需再重視
B、算賬準(zhǔn)確
C、將精力集中到新顧客的接待上
D、一邊聊天一邊結(jié)算

4.單項(xiàng)選擇題在茶藝服務(wù)接待德國(guó)客人時(shí)，不要向其推薦（）茶點(diǎn)。

A、花生
B、核桃
C、開心果
D、李干

5.單項(xiàng)選擇題茶藝師在接待外賓時(shí)，要以（）的姿態(tài)出現(xiàn)，特別要注意維護(hù)國(guó)格和人格

A、“中國(guó)茶藝師”
B、“外交官”
C、“主人翁”
D、“民間外交官”