單項選擇題關于標準坐姿表述錯誤的是（）。

A．男士同時注意左手輕按領帶，勿使其翹起或搭于桌面；女士在入座時應右手輕按住衣服前角，左手撫平后裙擺，緩緩坐下。
B．身體端正，兩肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C．挺胸收腹，上身微微前傾，坐滿椅面1／2左右。
D．男士雙手自然放在雙膝或椅子扶手上，女士雙手自然交疊，放在腿上或椅子扶手上。


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題關于標準行姿表述錯誤的是（）。

A．方向明確。
B．身體協(xié)調(diào)，姿勢穩(wěn)健，挺胸抬頭，目視前方。
C．雙臂以身體為軸，前后以30度或35度自然擺動。
D．步伐從容，步態(tài)平衡，步速均勻，步幅適中，男士兩腳間距離為一腳半，兩腳外側(cè)落地呈一直線；女士兩腳間距離為一腳，兩腳內(nèi)側(cè)落地呈平行線。

2.單項選擇題對客戶進行指引時，錯誤的做法是（）。

A．在行進中與客戶交談或答復其提問時，應將頭部、上身轉(zhuǎn)向客戶。
B．若雙方并排行進時，服務人員應居于右側(cè)。
C．若雙方單行行進時，服務人員應居于左前方約一米左右的位置。
D．在陪同引導客戶時，服務人員行進的速度須與客戶相協(xié)調(diào)。

3.單項選擇題大堂經(jīng)理要對《大堂經(jīng)理工作日志》進行匯總分析并得出有關結(jié)論，為（）的營銷活動提供策略參考。

A．網(wǎng)點主任
B．大堂引導員
C．柜員
D．個人客戶經(jīng)理、個人理財經(jīng)理

4.單項選擇題在我行相關新產(chǎn)品推出時，大堂經(jīng)理應及時通知（）前來購買。

A．有興趣的客戶
B．已預約的客戶
C．貴賓客戶
D．附近的客戶

5.單項選擇題以下男士儀容儀表中，表述錯誤的是（）。

A．發(fā)式：頭發(fā)需勤洗，無頭皮屑，且梳理整齊；不染發(fā)，不光頭，不留長發(fā)；以前不掩額、側(cè)不蓋耳、后不觸衣領為宜。
B．面容：忌留胡須，養(yǎng)成每天修面剃須的良好習慣；面部保持清潔，眼角不可留有分泌物，如戴眼鏡，應保持鏡片的清潔；保持鼻孔清潔，平視時鼻毛不得露于孔外。
C．口腔：保持口腔清潔，不留異味，不飲酒或含有酒精的飲料。
D．手部：保持手部的清潔，養(yǎng)成勤洗手勤剪指甲的良好習慣，指甲不得長于2mm。