A、委派行人事部門
B、委派行客戶部門
C、委派行運營管理部門
D、受派機構
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A、《柜面重要事項登記簿》
B、《會計檔案調(diào)閱登記簿》
C、《運營主管工作日志》
D、《查庫登記簿》
A、營業(yè)期間,對柜員進行管理
B、安排營業(yè)機構勞動組合,調(diào)整柜員分工
C、提出受派機構柜員準入意見
D、制止柜員違反規(guī)章制度的行為,并對柜員進行處理
A、劃分柜員業(yè)務范圍和操作權限
B、組織核查臨柜業(yè)務各類操作差錯、事故和違規(guī)行為
C、對各類檢查發(fā)現(xiàn)的涉及臨柜操作方面的問題組織整改
D、組織力量完成網(wǎng)點營銷任務
A、網(wǎng)點負責人
B、客戶經(jīng)理
C、運營主管
D、柜員
A、一年
B、二年
C、三年
D、四年
最新試題
冠字號碼不全的用*號補全位數(shù)。冠字號碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實際冠字號碼。
貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學特征。
“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符,“柜員錢箱”上繳無需換人復點,下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
客服經(jīng)理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務時,必須由現(xiàn)場管理人員點捆卡把。
客服經(jīng)理須堅持營業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理換班)軋賬,清點箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價證券、貴金屬實物;并在必要時隨時軋結核對時點庫存。堅持賬實核對,日清日結。
社??磿r制卡業(yè)務工行可以代辦。
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時,應詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務時可以自行核對清點,無需換人復核。
營業(yè)網(wǎng)點可根據(jù)業(yè)務需要配備自動柜員機運營服務人員,履行業(yè)務主管、裝卸鈔及服務支持等崗位職責。