A、嚴(yán)禁由客戶簽發(fā)，不得事先在重要空白憑證上加蓋業(yè)務(wù)印章、經(jīng)辦員章備用
B、嚴(yán)禁由客戶簽發(fā)，可以事先在重要空白憑證上加蓋業(yè)務(wù)印章、經(jīng)辦員章備用
C、可以由客戶簽發(fā)，不得事先在重要空白憑證上加蓋業(yè)務(wù)印章、經(jīng)辦員章備用,可以根據(jù)實(shí)際情況而定
D、以上說法都不對
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A、可以由銀行代為簽發(fā)
B、嚴(yán)禁由銀行代為簽發(fā)
C、可以根據(jù)實(shí)際情況而定
D、以上說法都不對
A、平行縱向
B、平行橫向
C、橫向縱向
D、縱向橫向
A、單人專車
B、雙人專車
C、單人
D、雙人
A、一般空白憑證
B、重要空白憑證
C、會(huì)計(jì)憑證
D、結(jié)算業(yè)務(wù)憑證
A、現(xiàn)金
B、抵押品
C、重要空白憑證
D、印章
最新試題
社?？磿r(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
柜臺(tái)做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”，是否出警按實(shí)際填寫。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬，軋賬時(shí)，客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。
網(wǎng)點(diǎn)“99999錢箱”實(shí)行雙人管理，鑰匙（密碼）分別掌管。
冠字號碼不全的用*號補(bǔ)全位數(shù)。冠字號碼多于10位的，則只錄入前10位，在摘要里注明實(shí)際冠字號碼。
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營業(yè)終了（含日終下班及客服經(jīng)理換班）軋賬，清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物；并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對時(shí)點(diǎn)庫存。堅(jiān)持賬實(shí)核對，日清日結(jié)。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭議的應(yīng)立即受理，對客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn)，按照相關(guān)規(guī)定妥善處理，化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會(huì)計(jì)憑證保管。
為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù)，因各種原因無法交接給該單位，或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的，經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無法發(fā)卡30天內(nèi)，及時(shí)將銀行卡收貨并剪角作廢，同時(shí)通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí)，應(yīng)詢問客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。