單項(xiàng)選擇題對(duì)上門服務(wù)賬戶必須（）全面核對(duì)一次發(fā)生額、余額。

A、每天
B、每周
C、每月
D、每季


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1.單項(xiàng)選擇題不需在《上門服務(wù)業(yè)務(wù)交接登記簿》上簽名確認(rèn)的人員是（）。

A、上門服務(wù)人員
B、柜臺(tái)柜員
C、押運(yùn)員
D、客戶

2.單項(xiàng)選擇題《上門服務(wù)業(yè)務(wù)交接登記簿》由（）負(fù)責(zé)登記保管。

A、客戶
B、上門服務(wù)人員
C、押運(yùn)員
D、柜臺(tái)柜員

3.單項(xiàng)選擇題上門服務(wù)應(yīng)由（）將現(xiàn)金、票據(jù)裝入“上門服務(wù)專用箱”，上門服務(wù)人員與客戶共同加鎖，并辦理移交手續(xù)。

A、客戶
B、上門服務(wù)人員
C、押運(yùn)員
D、客戶與上門服務(wù)人員

5.單項(xiàng)選擇題有權(quán)執(zhí)法機(jī)關(guān)扣劃款項(xiàng)時(shí)，有權(quán)機(jī)關(guān)要求提取現(xiàn)金或轉(zhuǎn)入其他賬戶的，受理機(jī)構(gòu)應(yīng)（）。

A、積極協(xié)助
B、不予協(xié)助
C、問(wèn)清情況后可以協(xié)助
D、電話證實(shí)后可以協(xié)助

最新試題

客服經(jīng)理錢箱低于20萬(wàn)，在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)可以自行核對(duì)清點(diǎn)，無(wú)需換人復(fù)核。

題型：判斷題

王先生今年未辦理過(guò)年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù)，6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺(tái)辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯，因超5000元美金，網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報(bào)單》，否則無(wú)法辦理。

題型：判斷題

客服經(jīng)理錢箱超過(guò)20萬(wàn)，在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)，必須由現(xiàn)場(chǎng)管理人員點(diǎn)捆卡把。

題型：判斷題

被個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控，核實(shí)無(wú)異常后可由網(wǎng)點(diǎn)柜員角色發(fā)起解控申請(qǐng)，并由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)管主管角色進(jìn)行審批即可。

題型：判斷題

午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬，軋賬時(shí)，客服經(jīng)理須對(duì)“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。

題型：判斷題

貨幣防偽特征一般是具體的，可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。

題型：判斷題

遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理，對(duì)客戶存取款過(guò)程通過(guò)錄像進(jìn)一步確認(rèn)，按照相關(guān)規(guī)定妥善處理，化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

題型：判斷題

無(wú)光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。

題型：判斷題

社保卡即時(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。

題型：判斷題

現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯(cuò)款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況，可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。

題型：判斷題