單項(xiàng)選擇題服務(wù)的價(jià)值產(chǎn)生于整個(gè)服務(wù)的活動(dòng)或過(guò)程中，完成即逝。服務(wù)既不能在時(shí)間上貯存以備未來(lái)使用，也不能在空間上將服務(wù)轉(zhuǎn)移，這反映了服務(wù)的（）

A.無(wú)形性
B.異質(zhì)性
C.同步性
D.易逝性


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4.單項(xiàng)選擇題心理咨詢、家政等，基本不附帶有形產(chǎn)品，這種產(chǎn)品被稱為（）

A.純有形產(chǎn)品
B.附有服務(wù)的有形產(chǎn)品
C.附有有形產(chǎn)品的服務(wù)
D.純粹服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題航空客運(yùn)、賓館等，通常附有有形產(chǎn)品才能更好地滿足顧客需要，這種產(chǎn)品被稱為（）

A.純有形產(chǎn)品
B.附有服務(wù)的有形產(chǎn)品
C.附有有形產(chǎn)品的服務(wù)
D.純粹服務(wù)

最新試題

企業(yè)應(yīng)大力宣傳與普及商品有關(guān)知識(shí)，給顧客提供學(xué)習(xí)商品的機(jī)會(huì)。

題型：判斷題

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)銷售不是一回事。（）

題型：判斷題

有關(guān)資料顯示，在面對(duì)面的交往過(guò)程中，大約（）是以非語(yǔ)言方式進(jìn)行溝通的。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

艾米跟家人去拍婚紗照，艾米不接受對(duì)方的建議，堅(jiān)持化妝師按照自己的想法完成妝容風(fēng)格，這屬于（）性格類型

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)體主要表現(xiàn)為對(duì)自己的智慧、能力、道德水平等方面的判斷和評(píng)價(jià)，從而表現(xiàn)出自我優(yōu)越感等自我體驗(yàn)。這指的是自我知覺(jué)中的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)推廣的類型很多，常見(jiàn)的方式包括有獎(jiǎng)銷售、返款、現(xiàn)場(chǎng)操作演示以及（）

題型：多項(xiàng)選擇題

具備意志型性格的消費(fèi)群體，對(duì)于自己的購(gòu)買(mǎi)意愿很明確，不會(huì)隨波逐流。

題型：判斷題

暈輪現(xiàn)象既有美化對(duì)象的作用，也有丑化對(duì)象的作用。（）

題型：判斷題

消費(fèi)者本人的特征與產(chǎn)品本身的特征都是影響消費(fèi)者行為的情境因素。（）

題型：判斷題

從狹義上講，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在其網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)研究報(bào)告中的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物指（）

題型：多項(xiàng)選擇題