A、通知一年未動賬賬戶進行銷戶或動賬
B、將不需要清理的一年未動賬賬戶維護成不清理賬戶
C、將需要清理的賬戶維護成清理賬戶
D、系統(tǒng)自行結(jié)轉(zhuǎn),運營主管無需處理
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A、個人業(yè)務(wù)掛失
B、解掛及補卡、補單
C、司法查詢、凍結(jié)/解凍、扣劃
D、現(xiàn)金、重要空白憑證、有價單證調(diào)撥
A、應(yīng)付利息計提清單
B、結(jié)息清單
C、表內(nèi)應(yīng)收息
D、減值準備計提
A、當月工作簡要情況
B、當月接受的各項檢查
C、COMAP產(chǎn)生預警核銷情況
D、對受派機構(gòu)領(lǐng)導的意見
A、發(fā)生變動的保證金賬戶
B、手工記賬的往來資金賬戶
C、系統(tǒng)記賬的往來資金賬戶
D、存放在其他金融機構(gòu)的資金賬戶
A、單位結(jié)算賬戶
B、繳存準備金戶
C、系統(tǒng)內(nèi)往來賬戶
D、同業(yè)存款賬戶
最新試題
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。
柜臺做假幣收繳業(yè)務(wù)時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”,是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
營業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實物進行清點核對,確認無誤后方可進行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時,應(yīng)詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
網(wǎng)點“99999錢箱”實行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務(wù)時可以自行核對清點,無需換人復核。
“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符,“柜員錢箱”上繳無需換人復點,下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
社保卡即時制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單》,與網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)生額核對,辦理預約直配拆包應(yīng)同時核對“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項”金額與網(wǎng)點本外幣直配對應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致,由現(xiàn)場管理人員核對確認并簽章。