單項(xiàng)選擇題（）銷售行為的優(yōu)點(diǎn)是容易與顧客接近，互相溝通快，動(dòng)作干脆利索，服務(wù)面廣。缺點(diǎn)是注意力容易轉(zhuǎn)移，興趣易變，缺乏堅(jiān)持性和耐久力。

A、急躁型
B、活潑型
C、溫順型
D、冷靜型


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1.單項(xiàng)選擇題（）是人的主要個(gè)性特點(diǎn)即心理風(fēng)格的集中體現(xiàn)

A、氣質(zhì)
B、能力
C、性格
D、興趣

4.單項(xiàng)選擇題從心理學(xué)角度看，構(gòu)成消費(fèi)者千差萬(wàn)別、各具特色的購(gòu)買行為的主要因素就是消費(fèi)者的（）

A、個(gè)人傾向
B、個(gè)性心理特征
C、認(rèn)識(shí)過(guò)程
D、情感過(guò)程

5.單項(xiàng)選擇題下面哪種氣質(zhì)類型的消費(fèi)者的消費(fèi)行為屬于隨機(jī)型或想象型的（）

A、膽汁質(zhì)
B、多血質(zhì)
C、粘液質(zhì)
D、抑郁質(zhì)