A、對有疑問、有差錯的往賬或來賬應于當日通過本系統(tǒng)發(fā)出查詢。收到查詢、查復應當日處理，至遲不得超過第二個工作日上午
B、發(fā)出查詢、查復須經運營主管審批。小額支付系統(tǒng)業(yè)務的金額、幣種、業(yè)務類型不得通過查詢查復代為更正
C、發(fā)出查詢第三個工作日仍未收到查復的，應再次發(fā)出查詢，并聯(lián)系其上級行督促查辦
D、發(fā)出查詢收到查復后，與原發(fā)出的查詢書及相關憑證核對，對所查詢問題已得到明確答復的，經運營主管審批后，應及時按有關規(guī)定進行處理
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A、委托收款劃回
B、國庫資金借記劃撥
C、往賬批量入庫
D、自由格式報文
A、匯兌、托收承付
B、委托收款
C、銀行間同業(yè)拆借
D、國庫資金劃撥
A、人民幣匯兌、托收、進賬單、銀行卡清算
B、人民幣支票截留與同城交換清算
C、人民幣內部資金劃撥與銀行匯票清算
D、以及外幣內部資金劃撥與外幣客戶劃款
A、幣種
B、金額
C、賬號
D、業(yè)務種類
A、往賬業(yè)務采用“錄入、確認”雙人操作模式
B、錄入、確認必須依據(jù)審核無誤的原始憑證處理，確保業(yè)務信息真實、準確
C、客戶辦理電匯業(yè)務須在原始憑證上加注“普通”或“加急”標志；辦理托收業(yè)務須在原始憑證上加注“郵劃委托收款”、“電劃委托收款”或“郵劃托收承付”、“電劃托收承付”標志
D、往賬貸報錄入或借報確認超過規(guī)定限額的，必須經相應級別的主管授權
最新試題
關注類假幣不需要單獨管理和上繳。
“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項出入庫、查庫結束、交接班時軋結核對當時庫存，并在“1142查詢庫存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點現(xiàn)金庫存簿”上簽字確認。
客服經理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領用的錢箱，且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領用”、“上繳”、“往出”的款項。
營業(yè)網(wǎng)點可根據(jù)業(yè)務需要配備自動柜員機運營服務人員，履行業(yè)務主管、裝卸鈔及服務支持等崗位職責。
王先生今年未辦理過年度便利化結匯業(yè)務，6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結匯，因超5000元美金，網(wǎng)點客服經理提示王先生出示身份證和經海關簽章的本人《海關申報單》，否則無法辦理。
客服經理錢箱低于20萬，在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務時可以自行核對清點，無需換人復核。
《網(wǎng)點現(xiàn)金日結單》隨當日會計憑證保管。
電子銀行線上限額受控客戶，只會影響線上渠道主動支付功能，不會影響線下渠道交易和批量扣費功能。
關注類假幣信息，系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行，并按標識代碼管理。
持有人拒絕提供身份信息的，證件類型選擇其他個人證件，證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供，并注明原因。