A、有效身份證件
B、網(wǎng)上銀行客戶號
C、賬戶號碼
D、賬戶憑證原件
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、個人借記卡、單位借記卡、單位準貸記卡等之間的實時互轉(zhuǎn)
B、個人準貸記卡、單位借記卡、單位準貸記卡等之間的實時互轉(zhuǎn)
C、個人活期存折、單位借記卡、單位準貸記卡等之間的實時互轉(zhuǎn)
D、個人結(jié)算賬戶和單位結(jié)算賬戶之間的實時互轉(zhuǎn)
A、證書掛失
B、證書解掛
C、證書補辦
D、證書作廢
A、轉(zhuǎn)賬結(jié)算
B、網(wǎng)上支付
C、信息查詢
D、投資理財
A、信息查詢
B、支付結(jié)算
C、投資理財
D、貸款申請
A、持卡人辦理書面掛失需憑本人有效身份證件,填寫《掛失申請書》
B、掛失主卡時可以選擇是否止付賬戶
C、準貸記卡或借記卡的持卡人同時遺失卡片和密碼的,必須先進行卡片掛失,再進行密碼掛失
D、銀行卡書面掛失申請書回執(zhí)丟失的,必須重新補辦掛失手續(xù)
最新試題
貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。
被個金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實無異常后可由網(wǎng)點柜員角色發(fā)起解控申請,并由網(wǎng)點運管主管角色進行審批即可。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實際清點金額有爭議的應(yīng)立即受理,對客戶存取款過程通過錄像進一步確認,按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險。
關(guān)注類假幣不需要單獨管理和上繳。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進行現(xiàn)金軋賬,軋賬時,客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。
“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單》,與網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)生額核對,辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時核對“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項”金額與網(wǎng)點本外幣直配對應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致,由現(xiàn)場管理人員核對確認并簽章。
為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù),因各種原因無法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的,經(jīng)辦行應(yīng)在確認無法發(fā)卡30天內(nèi),及時將銀行卡收貨并剪角作廢,同時通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況,可適當(dāng)延長處理時間。
“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符,“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點,下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
冠字號碼不全的用*號補全位數(shù)。冠字號碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實際冠字號碼。