A、交易取消
B、正在處理
C、處理成功
D、處理失敗
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A、渠道登錄密碼重置必須到原注冊網點辦理相關手續(xù)
B、個人網上銀行客戶已經離開柜臺后重新返回說明兩碼信封遺失的,必須辦理證書補辦業(yè)務,不得使用補打兩碼交易進行兩碼補打
C、個人網上銀行證書補辦,客戶向任一ABIS營業(yè)網點提供本人的有效身份證件原件
D、辦理渠道登錄密碼重置須經二級主管授權
A、注冊電子銀行渠道
B、電子銀行密碼重置
C、個人網上銀行證書補辦
D、移植客戶密碼初始化
A、電子銀行動態(tài)口令卡的最大使用次數(shù)為1000次
B、電子銀行動態(tài)口令卡的最大使用次數(shù)為200次
C、電子銀行動態(tài)口令卡的有效期為1年
D、電子銀行動態(tài)口令卡的有效期為2年
A、遺失
B、損壞
C、忘記證書密碼
D、無法正常登記
A、辦理個人渠道登錄密碼重置,客戶可向任一ABIS營業(yè)網點提供本人的有效身份證件原件一份辦理
B、辦理個人渠道登錄密碼重置,客戶必須向原注冊網點提供本人的有效身份證件原件一份辦理
C、辦理個人渠道登錄密碼重置,客戶向任一ABIS營業(yè)網點提供本人的有效身份證件復印件一份辦理
D、辦理個人渠道登錄密碼重置,客戶必須向原注冊網點提供本人的有效身份證件復印件一份辦理
最新試題
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具,不是指現(xiàn)金是否經過機具清點,只有一種情況選擇“是”,即機具未能識別出假幣。
客服經理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務時,必須由現(xiàn)場管理人員點捆卡把。
客服經理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領用的錢箱,且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領用”、“上繳”、“往出”的款項。
現(xiàn)金差錯應急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。
冠字號碼不全的用*號補全位數(shù)。冠字號碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實際冠字號碼。
現(xiàn)金差錯應急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運營機構或營業(yè)網點應急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務差錯等特殊情況,可適當延長處理時間。
營業(yè)網點可根據業(yè)務需要配備自動柜員機運營服務人員,履行業(yè)務主管、裝卸鈔及服務支持等崗位職責。
“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項出入庫、查庫結束、交接班時軋結核對當時庫存,并在“1142查詢庫存現(xiàn)金”交易打印的“網點現(xiàn)金庫存簿”上簽字確認。
營業(yè)開始前,客服經理需對領取的“柜員錢箱”實物進行清點核對,確認無誤后方可進行現(xiàn)金業(yè)務處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點。
網點應設置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經理或現(xiàn)場管理人員兼任。