A、人員管理
B、金庫和自助設備管理
C、突發(fā)事件應急措施
D、以上說法都正確
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A、金庫開庫前,檢查庫門及報警設施,無異常情況后再開啟庫門,開啟庫門密碼時須遮擋,并禁止其他人員旁觀
B、掌管門控的人員必須使用自己掌管的門控開啟或關閉金庫門,不得委托對方或他人代開、代關
C、關閉庫門時,須將庫房密碼打亂
D、管庫員要在確定安全之后,確保庫門已關
A、原柜員號
B、柜員姓名
C、柜員類型
D、柜員掩碼
A、培訓學習
B、強制休假
C、開會
D、病假
A、保險柜鑰匙交與主出納人員
B、業(yè)務專用章交與前臺柜員保管,柜員憑證箱存有儲蓄存單
C、匯票專用章交與第二管印人
D、將相關登記簿交與被轉授權人員保管使用
A、受派機構負責人
B、委派行運營管理部門
C、委派行保衛(wèi)部門
D、委派行法律事務部門
最新試題
關注類假幣信息,系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行,并按標識代碼管理。
營業(yè)網(wǎng)點可根據(jù)業(yè)務需要配備自動柜員機運營服務人員,履行業(yè)務主管、裝卸鈔及服務支持等崗位職責。
被個金智能風控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實無異常后可由網(wǎng)點柜員角色發(fā)起解控申請,并由網(wǎng)點運管主管角色進行審批即可。
個金智能風控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風險視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當前管控情況。
冠字號碼不全的用*號補全位數(shù)。冠字號碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實際冠字號碼。
“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點現(xiàn)金日結單”交易打印《網(wǎng)點現(xiàn)金日結單》,與網(wǎng)點業(yè)務發(fā)生額核對,辦理預約直配拆包應同時核對“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項”金額與網(wǎng)點本外幣直配對應的拆包筆數(shù)、金額一致,由現(xiàn)場管理人員核對確認并簽章。
客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領用的錢箱,且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領用”、“上繳”、“往出”的款項。
現(xiàn)金差錯應急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運營機構或營業(yè)網(wǎng)點應急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務差錯等特殊情況,可適當延長處理時間。
現(xiàn)金差錯應急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務的客服經(jīng)理必須進行現(xiàn)金軋賬,軋賬時,客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。