A、經(jīng)辦柜員
B、授權(quán)員
C、運營主管
D、網(wǎng)點負責人
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、申請端
B、授權(quán)端
C、管理端
D、運營端
A、管理機構(gòu)
B、作業(yè)中心
C、受理網(wǎng)點
D、運營管理部
A、大額現(xiàn)金預約
B、非柜臺口頭掛失、票據(jù)掛失
C、同城票據(jù)交換退票(退客戶)、支票影像交換退票(退客戶)
D、客戶交款差錯、營業(yè)機構(gòu)開出的詢證函
A、抵押物、質(zhì)押物
B、代保管有價值品、有價單證
C、貴金屬
D、票樣及手工銷號的重要空白憑證
A、會計檔案的名稱、卷號、冊數(shù)
B、起止年度和檔案編號、應保管期限
C、交接雙方單位、經(jīng)辦人、監(jiān)交人等
D、已保管期限
最新試題
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責任明晰。
現(xiàn)金差錯應急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務差錯等特殊情況,可適當延長處理時間。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具,不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機具清點,只有一種情況選擇“是”,即機具未能識別出假幣。
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
為單位辦理批量開卡業(yè)務,因各種原因無法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的,經(jīng)辦行應在確認無法發(fā)卡30天內(nèi),及時將銀行卡收貨并剪角作廢,同時通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
營業(yè)網(wǎng)點可根據(jù)業(yè)務需要配備自動柜員機運營服務人員,履行業(yè)務主管、裝卸鈔及服務支持等崗位職責。
個金智能風控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風險視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當前管控情況。
整把款及外幣零把款入庫,管庫員須復點并更換腰條,加蓋管庫員名章,明確責任。
客服經(jīng)理須堅持營業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理換班)軋賬,清點箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價證券、貴金屬實物;并在必要時隨時軋結(jié)核對時點庫存。堅持賬實核對,日清日結(jié)。
《網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單》隨當日會計憑證保管。