A、外幣貸款
B、人民幣中期貸款
C、人民幣長期貸款
D、短期貸款
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A、辦理新開戶
B、定期一本通開戶
C、無折存款
D、銷戶
A、口頭掛失可以跨網點辦理,掛失期為5天
B、正式(書面)掛失必須到開戶網點辦理,掛失期為7天
C、密碼掛失必須在開戶網點辦理,掛失期為3天
D、掛失補發(fā)必須由存款人本人到原掛失網點辦理
A、當日發(fā)現(xiàn)差錯,錄入后確認前,由原錄入柜員抹賬;確認后來賬行核銷前,分別由原確認、錄入柜員抹賬
B、當日發(fā)現(xiàn)差錯,來賬行核銷后,由往賬行發(fā)出查詢,來賬行根據(jù)查詢內容代為更正或抹賬,并向往賬行發(fā)出查復
C、隔日發(fā)現(xiàn)差錯,錄入后確認前,由柜員做錄入沖正
D、隔日發(fā)現(xiàn)差錯,確認后,由往賬行發(fā)出查詢,來賬行根據(jù)查詢內容代為更正或退回,并向往賬行發(fā)出查復
A、輪班交接
B、柜員短期離職交接
C、調離交接
D、強制交接
A、核對客戶身份
B、準確錄入要素
C、及時、清晰的采集影像
D、業(yè)務的真實性
最新試題
客服經理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責任明晰。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務的客服經理必須進行現(xiàn)金軋賬,軋賬時,客服經理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具,不是指現(xiàn)金是否經過機具清點,只有一種情況選擇“是”,即機具未能識別出假幣。
冠字號碼不全的用*號補全位數(shù)。冠字號碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實際冠字號碼。
柜臺做假幣收繳業(yè)務時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”,是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
個金智能風控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風險視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當前管控情況。
客服經理須堅持營業(yè)終了(含日終下班及客服經理換班)軋賬,清點箱內本外幣現(xiàn)金、有價證券、貴金屬實物;并在必要時隨時軋結核對時點庫存。堅持賬實核對,日清日結。
《網點現(xiàn)金日結單》隨當日會計憑證保管。
無光變、光彩效果油墨屬于關注類假幣特征。
營業(yè)網點可根據(jù)業(yè)務需要配備自動柜員機運營服務人員,履行業(yè)務主管、裝卸鈔及服務支持等崗位職責。