判斷題客人看得見的服務(wù)為“光”，看不見的服務(wù)為“暗”。（）
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1.單項(xiàng)選擇題維修人員維修客房設(shè)備物品的時(shí)間在多少以內(nèi)（）。
A.25秒
B.20秒
C.15秒
D.10秒
2.單項(xiàng)選擇題干粉類滅火器用于火災(zāi)的類型是（）。
A.A類，B類，D類，F(xiàn)類
B.B類，F(xiàn)類，K類
C.A類，C類，Z類
D.B類，C類，F(xiàn)類，K類
3.單項(xiàng)選擇題先用濕抹布，然后再用干抹布擦拭干凈的是（）。
A.電視機(jī)
B.沙發(fā)
C.床頭柜
D.窗臺(tái)
4.單項(xiàng)選擇題浴室清潔劑的稀釋比例為（）。
A.1：20
B.1：25
C.1：30
D.1：35
5.單項(xiàng)選擇題用于干洗地毯的是什么清潔劑？（）
A.多功能清潔劑
B.地毯清潔劑
C.坐便器清潔劑
D.玻璃清潔劑
最新試題
客房禮貌用語的基本形式有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
風(fēng)口和走廊燈一般定時(shí)擦拭。（）
題型：判斷題
L/B是無行李房。（）
題型：判斷題
服務(wù)人員應(yīng)該注意遺留物品的時(shí)效性，一般（）的物品不列為客人遺留物品。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于負(fù)責(zé)飯店布件和員工制服的洗燙是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房部與工程部的協(xié)作（）
題型：多項(xiàng)選擇題
先用濕抹布，然后再用干抹布擦拭干凈的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房的每樓層都設(shè)置有安裝消防栓的消防柜。（）
題型：判斷題
干泡清洗地毯主要適用于羊毛地毯和棉絨地毯等。（）
題型：判斷題
擦洗地面的長柄清潔工具的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題