A、第一位
B、第二位
C、第三位
D、第四位
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A、１
B、２
C、３
D、５
A、10
B、20
C、25
D、30
A、服務(wù)宗旨
B、服務(wù)方針
C、性質(zhì)
D、特點(diǎn)
A、注銷
B、沒用
C、作廢
D、已廢
A、75
B、57
C、65、66
D、55、56
最新試題
上門攬收后回班交接主要包括：區(qū)分業(yè)務(wù)種類、粘貼標(biāo)簽、點(diǎn)驗(yàn)簽收、上繳款額、維護(hù)用戶欠費(fèi)臺(tái)賬等環(huán)節(jié)。
攬收易碎物品時(shí)，要求攬收人員向客戶告知運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，并妥善包裝，支付應(yīng)增加的包裝費(fèi)用，同時(shí)不能按保價(jià)郵件進(jìn)行收寄。
特快專遞業(yè)務(wù)檔案、法院專遞郵件、復(fù)驗(yàn)必須遞查的查單、查詢答復(fù)單及其附件可以按郵政公事寄遞。
使用過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)屏幕或掃描窗口沾有油污或灰塵，要用柔軟的毛巾或紙巾沾酒精擦拭。
信函類特快專遞郵件封裝可以使用自制的封套。
協(xié)議客戶交寄郵件時(shí)，應(yīng)填寫交寄清單，清單的第三聯(lián)由攬收員交內(nèi)部處理人員與相對(duì)應(yīng)收寄后的詳情單付存根聯(lián)進(jìn)行稽核、梳理后轉(zhuǎn)交賬務(wù)部門作繳款憑證保存。
國(guó)內(nèi)特快專遞郵件付費(fèi)方式是資費(fèi)總付。
每件國(guó)內(nèi)特快郵件交寄的卷煙、雪茄煙，以600支為限。
客戶撥打“11183”客服電話，只能對(duì)出口特快專遞郵件進(jìn)行查詢。
特快專遞郵件內(nèi)件為硬質(zhì)物品，封裝時(shí)必須在內(nèi)件之間及內(nèi)件與箱板之間用柔軟、輕質(zhì)的填充物填塞妥當(dāng)。