單項選擇題業(yè)務(wù)推介失敗的主要原因不包括()
A、業(yè)務(wù)不熟
B、對客戶需求不夠了解
C、忽略售后服務(wù)
D、產(chǎn)品優(yōu)勢不足
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1.單項選擇題電子產(chǎn)品市場客戶屬于()
A、中央商務(wù)區(qū)客戶
B、專業(yè)市場客戶
C、大眾客戶
D、高級客戶
2.單項選擇題涉及派送線路時應(yīng)考慮的動態(tài)因素不包括()
A、天氣
B、車流量
C、道路交通網(wǎng)絡(luò)
D、客戶更址
3.單項選擇題在快遞業(yè)務(wù)中不屬于優(yōu)先派送類型的是:()
A、時限要求高的快件
B、保價快件
C、二次派送的快件
D、機(jī)要文件
4.單項選擇題快遞企業(yè)與客戶簽有關(guān)稅定期結(jié)算協(xié)議,進(jìn)口國際快件產(chǎn)生關(guān)稅時,先予以派送,墊付的關(guān)稅定期與客戶結(jié)算。()
A、關(guān)稅記賬
B、關(guān)稅現(xiàn)結(jié)
C、關(guān)稅記賬轉(zhuǎn)第三方
D、代繳關(guān)稅
5.單項選擇題業(yè)務(wù)員在對快件排序時應(yīng)遵循以下原則() (1)優(yōu)先派送優(yōu)先快件,優(yōu)先快件優(yōu)先排序(2)根據(jù)最佳派送路線排序,以節(jié)約時間,提高工作效率(3)先集中后分散,先近后遠(yuǎn),先易后難,先重后輕(4)易碎品需單獨碼放
A、(1)(2)(3)(4)
B、(1)(2)(4)
C、(1)(3)(4)
D、(1)(2)(3)