多項選擇題下列哪些屬于對網(wǎng)約車駕駛員服務形象的要求（）

A、衣著整潔無破損，有工作裝者按要求著裝上崗
B、面部潔凈，頭發(fā)整齊干凈
C、手、腳潔凈，指甲修剪得當
D、駕駛員可以根據(jù)個人喜好化濃妝


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題出租汽車在營運途中如發(fā)生故障不能行駛且故障一時無法排除，應（）

A、讓乘客等待
B、建議乘客改乘其他車輛
C、少收或免收車費
D、按計價器收費

2.多項選擇題出租汽車行業(yè)租價的制定原則（）

A、車型不同，租價不同
B、服務設施不同，租價不同
C、租車方式不同，租價不同
D、租車時間不同，租價不同

3.多項選擇題出租汽車駕駛員下列哪些行為是不合適的（）

A、駕駛員看見乘客行李太多，一句話也不說就開車走了
B、看見乘客隨身攜帶的密碼箱，駕駛員馬上幫助提拿
C、乘客滿意駕駛員的服務，饋贈的禮物或小費，駕駛員道謝之后婉言拒絕
D、駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客撥弄車上設施，大聲呵斥

4.多項選擇題下列哪些屬于出租汽車的延伸服務（）。

A、攙扶患病乘客到醫(yī)院就診室
B、攙扶老人下車
C、向乘客指明下車后路途
D、播放悅耳動聽的樂曲

5.多項選擇題下列哪些屬于出租汽車客運車輛安全的設施（）。

A、安全隔離護網(wǎng)
B、安全帶
C、有效滅火器
D、里程計價器