多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神建設(shè)的主要實(shí)現(xiàn)途徑包括（）

A．指導(dǎo)
B．表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)
C．晨會(huì)、夕會(huì)
D．巡檢制度
E．神秘人制度。


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1.多項(xiàng)選擇題屬于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神建設(shè)理念內(nèi)容的有（）

A．讓追求卓越成為習(xí)慣
B．保持積極的心態(tài)
C．尊重客戶(hù)價(jià)值和人格
D．自覺(jué)遵守客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程
E．加強(qiáng)與客戶(hù)的有效溝通

2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神的內(nèi)容（）

A．以客為尊
B．激情創(chuàng)新
C．團(tuán)隊(duì)合作
D．合規(guī)經(jīng)營(yíng)
E．追求卓越

5.多項(xiàng)選擇題以下屬于農(nóng)業(yè)銀行零售營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)內(nèi)容的是（）

A、推動(dòng)板塊綜合營(yíng)銷(xiāo)
B、深化公私業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
C、推進(jìn)零售產(chǎn)品“批量”營(yíng)銷(xiāo)
D、全面推進(jìn)縣域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)