單項(xiàng)選擇題服務(wù)員在準(zhǔn)備會(huì)談場(chǎng)地時(shí)，使用（）型的臺(tái)面應(yīng)鋪臺(tái)布。

A.“O”
B.“口”
C.“I”
D.“T”


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2.單項(xiàng)選擇題禮儀是表示（）。

A.禮節(jié)
B.禮貌
C.儀式
D.禮節(jié)和儀式

3.單項(xiàng)選擇題禮儀存在于（）的一切活動(dòng)中。

A.相互學(xué)習(xí)
B.人際交往
C.日常工作
D.日常生活

4.單項(xiàng)選擇題構(gòu)成禮儀的三大要素是（）。

A.書面語言、行為表情、服飾器物
B.口頭語言、行為表情、服飾器物
C.語言、行為表情、服飾器物
D.風(fēng)俗習(xí)慣、行為表情、服飾器物

5.單項(xiàng)選擇題要盡量把接待客人的房間布置得清潔、明亮、溫存有禮、（）。

A.和藹可親
B.可敬可愛
C.熱情揚(yáng)溢
D.溫暖如春

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