單項選擇題保持環(huán)境衛(wèi)生包括（）。

A、保持室內(nèi)外衛(wèi)生和設(shè)備用品用具的整潔
B、保持室內(nèi)外衛(wèi)生和設(shè)備用品用具的整潔外，還要對個人衛(wèi)生進行清理
C、保持室內(nèi)外衛(wèi)生和設(shè)備用品用具的整潔外，每天上班或按摩前應(yīng)對其環(huán)境、用具和個人衛(wèi)生進行清理
D、除保特室內(nèi)外衛(wèi)生，每天上班或按摩前應(yīng)對其環(huán)境、用具和個人衛(wèi)生進行清理


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1.單項選擇題壯族人最忌諱（）。

A、單手遞送食物
B、有客來訪，主人親自出面，讓座、遞煙、雙手捧茶
C、食大米、玉米和糯米
D、酸辣的食物

2.單項選擇題介紹服務(wù)項目要（）。

A、全面、具體
B、詳細、實事求是
C、實事求是，如實報價
D、夸大其作用，并如實報價

3.單項選擇題介紹項目時，內(nèi)容盡量（），讓賓客充分了解按摩保健的特點。

A、詳細、確切
B、詳細、明了
C、簡單、確切
D、簡單、明了

4.單項選擇題介紹項目時，要求用詞（），語速緩慢，使賓客容易理解、感到親切，避免用一些專業(yè)術(shù)語和生僻詞匯。

A、詳細、專業(yè)、準確
B、簡單、專業(yè)、準確
C、詳細、通俗、準確
D、簡單、通俗、準確

5.多項選擇題全身保健按摩操作規(guī)程包括（）。

A、頭面部按摩；胸腹部按摩
B、上肢部按摩；下肢前、內(nèi)、外側(cè)部按摩
C、頸肩部按摩；背腰部按摩
D、足底部按摩