判斷題運(yùn)營(yíng)主管必須專職,不可兼任ABIS中“九級(jí)主管”、“三級(jí)主管”、“二級(jí)主管”、“一級(jí)主管”及普通柜員等角色。

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2.多項(xiàng)選擇題遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)管理端的用戶有()。

A、業(yè)務(wù)管理員
B、技術(shù)管理員
C、專業(yè)管理員
D、維護(hù)管理員

3.多項(xiàng)選擇題BOS系統(tǒng)支票業(yè)務(wù)中,回單補(bǔ)打包括()。

A、支票開(kāi)戶行回單補(bǔ)打
B、支票交易行回單補(bǔ)打
C、支票扣款回單補(bǔ)打
D、支票入賬回單補(bǔ)打

4.多項(xiàng)選擇題BOS系統(tǒng)支票業(yè)務(wù)中,下列情況可以做主動(dòng)撤銷的是()。

A、上傳影像有誤
B、客戶要求
C、錄入信息
D、其他特殊情況

5.多項(xiàng)選擇題BOS系統(tǒng)支票業(yè)務(wù)中,下面業(yè)務(wù)需要網(wǎng)點(diǎn)做普通授權(quán)的是()。

A、大額業(yè)務(wù)
B、影像業(yè)務(wù)再分配
C、撤銷業(yè)務(wù)
D、批量掃描后分配給他人錄入

最新試題

“99999錢箱”操作員與管庫(kù)員需在午間、大宗款項(xiàng)出入庫(kù)、查庫(kù)結(jié)束、交接班時(shí)軋結(jié)核對(duì)當(dāng)時(shí)庫(kù)存,并在“1142查詢庫(kù)存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存簿”上簽字確認(rèn)。

題型:判斷題

持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個(gè)人證件,證件號(hào)碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。

題型:判斷題

個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。

題型:判斷題

電子銀行線上限額受控客戶,只會(huì)影響線上渠道主動(dòng)支付功能,不會(huì)影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。

題型:判斷題

關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。

題型:判斷題

現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯(cuò)款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況,可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。

題型:判斷題

遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理,對(duì)客戶存取款過(guò)程通過(guò)錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

題型:判斷題

貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。

題型:判斷題

客服經(jīng)理錢箱超過(guò)20萬(wàn),在離開(kāi)現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí),必須由現(xiàn)場(chǎng)管理人員點(diǎn)捆卡把。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷假幣收繳登記信息時(shí),應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。

題型:判斷題