最新試題

柜臺做假幣收繳業(yè)務時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”,是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統里選擇“公安收繳”。

題型:判斷題

因系統故障、網絡中斷等導致開鎖任務失敗時,可啟動系統應急開鎖流程。開鎖人員應通過系統或工銀E服務APP發(fā)起申請,經兩名業(yè)務主管崗指紋授權后,開鎖人員憑開鎖碼完成應急開鎖任務。

題型:判斷題

無光變、光彩效果油墨屬于關注類假幣特征。

題型:判斷題

冠字號碼不全的用*號補全位數。冠字號碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實際冠字號碼。

題型:判斷題

營業(yè)網點可根據業(yè)務需要配備自動柜員機運營服務人員,履行業(yè)務主管、裝卸鈔及服務支持等崗位職責。

題型:判斷題

現金差錯應急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。

題型:判斷題

個金智能風控系統中,“名單解控”功能和“客戶風險視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當前管控情況。

題型:判斷題

午間停止辦理現金業(yè)務的客服經理必須進行現金軋賬,軋賬時,客服經理須對“柜員錢箱”所有本外幣現金按券別逐項清點。

題型:判斷題

整把款及外幣零把款入庫,管庫員須復點并更換腰條,加蓋管庫員名章,明確責任。

題型:判斷題

客服經理為客戶辦理定期存入時,應詢問客戶是否辦理自動轉存和轉存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉的存期利率將按轉存當日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。

題型:判斷題