普遍主義-特殊主義是帕森斯模式變量的五對范疇之一，普遍主義意味著行動者一視同仁的運用其行為標準。
是以宣泄敵對情緒為目的的沖突，其對象不一定是沖突的根源，它具有強烈的感情色彩，難以被非沖突方法所替換。
認為自我對他人的心理感受受到他人所屬的組織群體的影響，并成為一種固定化的制度觀念，這種印象的形成，往往難以改變。
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