即與公共關(guān)系主體發(fā)生聯(lián)系及相互作用的個人，群體或組織的總和。特征有五個方面：同質(zhì)性、相關(guān)性、變動性、廣泛性、多維性。
（1）量表評定法（2）相對比較法（3）考試評議法（4）工作標(biāo)準(zhǔn)法
（1）收集信息 （2）咨詢建議 （3）溝通協(xié)調(diào) （4）教育引導(dǎo) （5）塑造形象
最新試題
企業(yè)開業(yè)典禮中的主要內(nèi)容是（）
公關(guān)公司按經(jīng)營方式可分為合作型公司和（）
決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）
流動車展覽屬于（）
文化是公共關(guān)系活動的（）
用公共關(guān)系的觀點，哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于（）
組織形象的“軟件”部分指的是（）
男女之間行握手禮時，正確的順序是（）。
混合商品展覽會又稱（）
在日本，荷花用于（）