單項選擇題負責對球會員工進行培訓的部門是（）
A.人事部
B.會員部
C.競技部
D.營銷部
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1.單項選擇題球會的營業(yè)部承擔客人預訂、（）、用餐、購物、洗浴等任務
A.出發(fā)安排
B.接待
C.球具租用服務
D.為會員提供服務
2.單項選擇題球場營運需要硬件設施要素及軟件要素，其中屬于軟件要素的是（）
A.球場電腦網絡系統(tǒng)
B.球場草坪養(yǎng)護設施
C.員工守則
D.燈光及排水系統(tǒng)
3.單項選擇題屬于球會外包經營的業(yè)務是（）
A.專賣店經營
B.草坪養(yǎng)護
C.球場出租
D.球童服務
4.單項選擇題高爾夫球會的經營管理方式不包括（）
A.自主經營
B.外包經營
C.委托管理
D.完全責任管理
5.單項選擇題高爾夫球場主要營業(yè)指標有銷售額、接待人數、利潤總額、（）、利潤率等
A.能源消耗量
B.經營利潤
C.資金總額
D.營業(yè)外支出