問答題服務(wù)質(zhì)量管理有哪些具體標(biāo)準(zhǔn)

參考答案： 服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一般包括以下內(nèi)容：
1.便利性：球會(huì)的高爾夫場地、設(shè)施都是為顧客的到來而準(zhǔn)備的，所以，員工應(yīng)使顧客...