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名詞解釋人格特質(zhì)

1.判斷題單一性需要指人們在期望出現(xiàn)某一事情的過程中不再遇到意料之外的事情，尋求平衡，和諧，沒有沖突和可預(yù)見性的心理需要。

2.判斷題就旅游企業(yè)而言，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的關(guān)鍵取決于旅游服務(wù)設(shè)施的好壞。

3.單項選擇題旅游消費行為的"偵察兵"是旅游者的（）

A.思維
B.感覺
C.知覺
D.想象

4.判斷題焦慮是一種不愉快的情緒。因此，我們只要將焦慮降到最低程度，才能發(fā)揮最高的工作效率。

5.單項選擇題心理學(xué)研究認(rèn)為：人的行為是（）

A.人的個體特性的函數(shù)
B.人的個體特性和周圍環(huán)境特性的函數(shù)
C.人的周圍環(huán)境特性的函數(shù)
D.與人的個體特性和周圍環(huán)境特性無關(guān)