A.對(duì)于不正確的觀點(diǎn)要及時(shí)指出并糾正
B.用醫(yī)院的規(guī)章制度來(lái)制止其行為
C.溝通者態(tài)度平和語(yǔ)速不宜過(guò)快
D.不與對(duì)方面談直至對(duì)方平靜下來(lái)
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A.傾聽(tīng)了解背后的原因
B.清楚表達(dá)規(guī)定極限
C.委婉拒絕，并轉(zhuǎn)向解決
D.講解人人平等醫(yī)療服務(wù)原則
A.2002年9月1日
B.2003年9月1日
C.2002年10月1日
D.2003年10月1日
A.對(duì)工作上短期的壓力，而產(chǎn)生的一種反應(yīng)
B.對(duì)工作上長(zhǎng)期不斷的各種壓力，而產(chǎn)生的生理反應(yīng)
C.對(duì)工作上長(zhǎng)期不斷的各種壓力，而產(chǎn)生的一組長(zhǎng)期性心理反應(yīng)
D.對(duì)工作上長(zhǎng)期不斷的各種壓力，而產(chǎn)生的身體反應(yīng)
A.0.3-0.4之間
B.0.2-0.3之間
C.0.4-0.5之間
D.0.1-0.2之間
A.專注的聆聽(tīng)
B.優(yōu)美的語(yǔ)言
C.必要的沉默
D.適當(dāng)?shù)陌矒?/p>
最新試題
患者，男，62歲，因頭痛去醫(yī)院就診，檢查發(fā)現(xiàn)血壓高，160/95mmHg，尿常規(guī)檢查示：潛血++，蛋白質(zhì)++。為明確診斷，在溝通中最需要詳細(xì)詢問(wèn)（）
錢醫(yī)生未發(fā)現(xiàn)住院患者陳先生出現(xiàn)菌群失調(diào)表現(xiàn)，而繼續(xù)使用既定醫(yī)囑的廣譜抗生素，使患者發(fā)生嚴(yán)重的真菌感染，這種情形屬于（）
患者，男性，70歲，因摔倒后昏迷由120救護(hù)車送到醫(yī)院急診就診，在搶救過(guò)程中，屬于正確的溝通有（）
患者，男，78歲，因“間斷便血1個(gè)月”前來(lái)就診，腸鏡檢查見(jiàn)距肛門約4cm處有一側(cè)向發(fā)育型息肉，大小約3cm×2cm，表面糜爛出血，病理檢查提示絨毛管狀腺瘤。針對(duì)患者治療方案，在與患者和家屬溝通過(guò)程中，下列最合適的內(nèi)容是（）
患者，男，32歲，腎病綜合征行腎穿刺，病理診斷為膜性腎病。因水腫嚴(yán)重，給予利尿治療后出現(xiàn)咳嗽、胸痛，醫(yī)生高度懷疑發(fā)生肺栓塞。在與患者及家屬溝通時(shí)，最需重點(diǎn)溝通的是（）
患者，女，68歲，因“外院內(nèi)鏡檢查發(fā)現(xiàn)食管距門齒30～34cm黏膜發(fā)紅，盧戈氏碘染該處拒染，病理組織學(xué)檢查提示高級(jí)別上皮內(nèi)瘤樣變”前來(lái)就診。以下在與患者和家屬溝通擬行內(nèi)鏡下黏膜剝離術(shù)治療中，不合適的內(nèi)容是（）
患者，男，52歲，患糖尿病8年，近期出現(xiàn)雙下肢水腫，尿常規(guī)檢查示：蛋白尿+++，潛血+++。為明確診斷，建議患者行腎活檢，患者聽(tīng)說(shuō)是有創(chuàng)檢查有些擔(dān)心。在與患者溝通中，最需重點(diǎn)交代的注意事項(xiàng)是（）
農(nóng)村患者對(duì)村醫(yī)遠(yuǎn)期信任度低，依從性差的原因是（）
患者，女，51歲，因“反復(fù)發(fā)作性右側(cè)肢體無(wú)力伴言語(yǔ)困難3天”入院，入院診斷“短暫性腦缺血發(fā)作”，患者既往有高血壓、冠心病、心房纖顫病史。在與患者家屬介紹病情過(guò)程中，下列最需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是（）
患者，男，68歲，確診高血壓病3級(jí)10余年，平時(shí)僅服用硝苯地平緩釋片控制血壓，血壓控制在140～150/90～100mmHg左右。3年前體檢發(fā)現(xiàn)血脂和血糖偏高，一直未服藥和監(jiān)測(cè)，大量吸煙40余年至今。近1個(gè)月反復(fù)出現(xiàn)活動(dòng)后胸前區(qū)悶痛，休息后可迅速緩解，外院心電圖提示“下壁及前側(cè)壁導(dǎo)聯(lián)ST段下移伴T波低平、倒置”。在與患者溝通中，最需重點(diǎn)交代的注意事項(xiàng)是（）